به گزارش ایرنا، ناصر رضایی، مدیرکل راه و شهرسازی فارس، در آیین گشایش این مرکز تاکید کرد: با راه‌اندازی این مرکز، تحولی بنیادین در شیوه مدیریت و ارایه خدمات آغاز شده است. ما به دنبال جایگزینی روش‌های علمی و روزآمد به جای قالب‌های ناکارآمد گذشته هستیم.
گذر از ساختارهای سنتی
وی با اشاره به چالش‌های موجود گفت: ساختارهای سنتی نه تنها باعث بی‌انگیزگی نیروهای متخصص می‌شود، بلکه کیفیت خدمات را نیز کاهش می‌دهد. بسیاری از کارشناسان به دلیل نبود بسترهای نوین، تمایلی به ادامه همکاری با سیستم اداری ندارند.
برخط‌سازی خدمات؛ پایان مراجعات حضوری
مدیرکل راه و شهرسازی فارس از راه‌اندازی «سامانه جامع خدمات الکترونیک» خبر داد و افزود: این سامانه به‌زودی تمامی فرآیندهای اداری را برخط می‌کند تا مراجعات حضوری به حداقل برسد. هدف ما ارائه خدمات با کمترین هزینه و بیشترین سرعت است.
انتقال تجربه به نسل جدید مدیران
رضایی با بیان اینکه تجربه مدیران ارشد نباید به دست فراموشی سپرده شود، تصریح کرد: انتقال دانش چندده‌ساله مدیران به نیروهای جوان، می‌تواند پایه‌گذار نسلی توانمند و خلاق در آینده باشد.
هشدار درباره ناآگاهی از روش‌های علمی
وی در پایان هشدار داد: بی‌توجهی به تحولات جهانی در حوزه مدیریت، نه تنها هزینه‌های مالی را افزایش می‌دهد، بلکه اعتماد مردم به دستگاه‌های اجرایی را نیز تضعیف می‌کند.
نظر شما