مجتبی قلعه خانی روز یکشنبه در گفت وگو با خبرنگار ایرنا با اشاره به اینکه در خدمت‌رسانی به زائران اربعین فرآیند توزیع گذرنامه توسط شرکت ملی پست انجام می‌شود اظهارداشت: زائران به‌منظور دریافت بموقع گذرنامه باید زودتر برای اخذ آن اقدام کنند.
همزمانی با فصل برداشت و تراکم بالای کار پست
وی بیان‌کرد: اربعین امسال با شهریورماه همزمان شده و در این ماه نیز برداشت و ارسال خرما در شهرستان‌های شرقی استان از طریق پست بم انجام می شود که در کنار حضور مراجعان عادی سبب افزایش حجم کارها و ماموریت ها می شود.
قلعه‌خانی بیان کرد: شبکه پستی برای انجام عملیات فنی فرآیند توزیع گذرنامه زائران اربعین حسینی توجه ویژه‌ای خواهد داشت اما این مهم نیازمند همیاری شهروندان نیز در مراجعه زودهنگام برای دریافت گذرنامه خواهد بود.
وی افزود: طبق رویه سال های گذشته متاسفانه بیشتر مردم اخذ گذرنامه‌های خود را برای دقیقه‌های پایانی می گذارند و این موضوع باعث می‌شود تا خدمات‌دهی به شهروندان به‌کندی صورت گیرد.
قلعه خانی ادامه داد: اداره گذرنامه اعلام کرده بارکد گذرنامه‌ها را در اختیار کسی قرار نمی دهد بنابراین مردم نیز انتظار دارند که با مراجعه به پست سریع گذرنامه پیدا شود و در اختیار شخص قرار گیرد که این کار زمان‌بر است.
وی اظهارداشت: در سال‌های قبل از شیوع کرونا در ۱۰ روز پایانی نزدیک به اربعین مردم بیشترین مراجعه را برای دریافت گذرنامه داشتند و همچنین از شهرستان‌های شرقی نرماشیر، فهرج و ریگان نیز به اداره پست بم مراجعه می‌کنند.
اداره پست بم به چهار شهرستان شرقی بم، نرماشیر، فهرج و ریگان خدمات می دهد.
نظر شما