هدیه همراه اول به مشتركانی كه اضافه پرداخت داشته اند

تهران- ایرنا- در راستای مشتری مداری، همراه اول به تمامی مشتركانی كه صورتحساب نادرست ماه گذشته را پرداخت كرده اند، بسته مكالمه یا دیتا هدیه می دهد.

به گزارش روز پنجشنبه ایرنا از اداره كل ارتباطات شركت ارتباطات سیار ایران، در پی بروز مشكل فنی روز سه شنبه 3 اردیبهشت ماه در سامانه صورتحساب گیری همراه اول كه منجر به صدور صورتحساب با مبلغ نادرست برای تعدادی از مشتركان اپراتور اول شده بود، این اپراتور اعلام كرد جهت مشتری مداری و رعایت حقوق مشتركان، برای مشتركانی كه صورتحساب خود را پرداخت كرده اند، هدیه انتخابی در نظر گرفته است.
بر اساس این اطلاعیه، همراه اول برای آن دسته از مشتركانی كه روز سه شنبه 3 اردیبهشت ماه اضافه پرداخت داشته اند، جهت دلجویی و كسب رضایت آنها بسته های هدیه «مكالمه درون شبكه یك روزه» و «2 گیگابایت اینترنت همراه یك روزه» در نظر گرفته كه با عنوان «بسته سپاس» در اختیار این مشتركان قرار می گیرد.
مشتركان ذیربط می توانند از طریق كد دستوری #6*10* یكی از دو بسته مذكور را فعال كنند.
گفتنی است همراه اول روز سه شنبه 3 اردیبهشت ماه با ارسال پیامك عذرخواهی اعلام كرده بود بزودی پیامك اصلاحی صورتحساب ارسال می شود.
علمی**9207**1584