منشور میهمان نوازی استان خراسان شمالی رونمایی شد

بجنورد- ایرنا- دبیرخانه ستاد اجرایی خدمات سفر استان خراسان شمالی باارایه خدمات شایسته به میهمانان و گردشگران و زائران نوروز 1395 و همچنین میزبانی خوب و صمیمانه از میهمانان پیرو مصوبه كمیته تبلیغات، اطلاع رسانی وامورفرهنگی منشور میمان نوازی را تدوین و رونمایی كرد.

به گزارش ایرنا ، با ابلاغ و ارسال این منشور به كلیه معاونت های ستاد استان و روسای ستاد اجرایی خدمات سفر شهرستان تصریح شده است مجموعه مفاد آن را سرلوحه سیاست های كاری دستگاه های خدمات رسان در ایام تعطیلات قرار داده و درایجاد و فراهم كردن فضای شاد و نوروزی خاطره انگیز برای هموطنان عزیزمان اهتمام ورزند .
در این منشور مهمانوازی تاكید شده است:
• ما اعضای ستاد اجرای خدمات سفر استان خراسان شمالی خداوند سبحان را شاكریم كه به افتخار خدمت گذاری به شما مردم فهیم را به ما عطا نموده و در راستای احترام به مسافران و گردشگران خود را مقید به رعایت این منشور نموده و تمام سعی و كوشش خود را در راستای عملی شدن اصل احترام به حقوق مسافر و تكریم از ایشان آن گونه كه شایسته است با صبوری و ارج نهادن به ارزش ها و كرامت انسانی انجام خواهیم داد .
• ارائه خدمات صادقانه بی توقع به مسافران ، زائران و گردشگران داخلی و خارجی بدون توجه به ملیت، نژاد، مذهب و موقعیت اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی آن ها
• گسترش فرهنگ صحیح میهمان نوازی بعنوان نقطه مثبت ثبت خاطرات میهمانان نوروزی
• حضور منظم و آراسته و پاسخگوی خدمت گذران و نوروز بانان به مسافران نوروزی
• سرلوحه قرار دادن ادب ، احترام ، متانت و تحقق عملی شعار ‍‍« حق با مسافر است»
• تلاش در جهت همكاری با میهمانان نوروزی و ترویج فرهنگ صحیح بازدید از امان تاریخی و تفریحی و رعایت بهداشت و حفاظت از محیط زیست
• كوشش در ارتباط گیری با مسافران و ارایه توصیه های ایمنی و و حدالامكان پرهیز از ابزار قانونی جریمه های كتبی و تلاش در جهت فرهنگ سازی الزام به رعایت حقوق همنوعان در رانندگی
• كمك به همنوعان در شرایط گرفتاری ، اضطرار و خطر و ابراز وظیفه نوعدوستی و یاری رساندن فارغ از هر وظیفه و پست و جایگاه حقوقی و حقیقی
• اطلاع رسانی صحیح و دقیق به گردشگران ورودی به استان و تلاش در تامین نیازهای آنان و راهنمایی لازم
• اطلاع رسانی حقوق قانونی مسافر در وسایل حمل و نقل عمومی و پذیرایی از مسافران به روی باز و پذیرایی
• اعتقاد داریم ارایه خدمات از جمله اسكان مناسب ، استفاده از تاسیسات زیر ساختی (نماز خانه و سرویسهای بهداشتی بین راهی ) و نظارت بر وضعیت مناسب این خدمات ، جلوگیری از گرانفروشی و احتكار و رسیدگی به تقاضای مسافران در اسرع وقت از وظایف اصلی ما بوده و می باشد و برآنیم تا با جدیت در ارایه خدمات و نظارت بكوشیم .
• با امید به آنكه در این ایام شاهد هیچ گونه حوادث و سوانح دلخراشی نباشیم و با آرزوی سفری خوش و بدون حادثه خود را ملزم به همكاری و مساعدت در خصوص در راه ماندگان و خانواده مصدومان سوانح نوروزی میدانیم
• آرزوی سفری خوب و خوش و ثبت خاطراتی ماندگار و دیدار مجدد و دوباره شما را در استان خراسان شمالی داریم .
1744

سرخط اخبار استان‌ها