بنفشه فراهاني شامگاه پنجشنبه در گفت و گو با خبرنگار ايرنا، افزود:اگرچه داشتن هتل و امكانات سخت افزاري براي توسعۀ گردشگري خيلي مهم است اما داشتن نيروهاي آموزش ديده كه كارشان را خوب بلد باشند چه بسا مهمتر است.
وي تصريح كرد: ايران درسال 2017 ميلادي ميزبان كنوانسيون ليدرهاي تور (راهنمايان گردشگري) جهان است و انجمن صنفي راهنمايان گردشگري اين ميزباني را به عهده دارد.
عضو كميته آموزش كنوانسيون ليدرهاي تور در ايران افزود: براي برگزاري اين ميزباني، برنامه ريزي خاصي كرده ايم و تصميم داريم همزمان با برگزاري اين كنفرانس، آموزش راهنمايان گردشگري ايراني را هم داشته باشيم.
فراهاني ادامه داد:از آنجا كه به اندازه كافي مدرس خبرۀ آموزش گردشگري با تحصيلات مرتبط در ايران نداريم، سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري با يك مجموعه آموزشي به توافق رسيده است كه مباحث آموزشي مهمي را از طريق وبسايت مشخصي ارائه كند كه ضبط كلاس هاي آن نيز شروع شده است.
عضو هيات مديرۀ اولين كنفرانس بين المللي برند گردشگري ايران، گفت:آموزش مهمترين ركن خدمات صنعت گردشگري است و ناديده گرفتن آن و پرداختن صرف به ساخت هتل و امكانات كه لازم نيز هست به تنهايي نمي تواند جوابگوي نيازهاي گردشگران خارجي باشد و ناآگاهي نيروهاي خدمات دهنده سبب مي شود اگر ميهمانان حتي در هتل پنج ستاره هم اقامت داشته باشند از سفر و اقامتشان ناراضي باشند.
فراهنگ**3079**1440
تهران-ايرنا-عضو كميته سياستگذاري كنوانسيون راهنمايان تور در سال 2017 گفت: به دليل اولويت نيروهاي آموزش ديده بر امكانات سخت افزاري در گردشگري، به زودي تعدادي از رانندگان و نيروي پليس آموزش خدمات گردشگري مي بينند.